Умови використання та ліцензійні умови

Востаннє змінено 10/08/2024

Дата набрання чинності: 15/08/2024

1. Вступ

Шрифт - це сервіс, що пропонує систему управління документами ("DMS"), яка дозволяє Користувачам створювати, завантажувати, обробляти, зберігати, отримувати доступ, змінювати та завантажувати свої файли та інші види інформації як у вигляді хмарного рішення, так і у вигляді локального рішення для зберігання. Шрифт дозволяє ефективно управляти документами, завданнями, а також внутрішніми та зовнішніми комунікаціями компанії.

Послуги, що пропонуються за цими Умовами, надаються компанією ТОВ "ШРИФТ ЛТД", з юридичною адресою: проспект Берестейський, будинок 131, офіс 3, 03179, Київ, Україна, ідентифікаційний код 45555656 (“Шрифт“, "Компанія", "ми" або "нас").

Умови використання та ліцензійні умови Шрифт ("Умови") охоплюють використання та доступ до Шрифт СЕД та контенту в Шрифт СЕД. Наша Політика конфіденційності пояснює, як Ostrean збирає та використовує персональні дані, в той час як Особливості тарифного плану визначають конкретні умови, такі як обсяг та вартість замовлених планів. Політика конфіденційності, Підтвердження замовлення та Особливості тарифного плану є частиною цих Умов і разом складають повні договірні відносини між Шрифт та Користувачем. Кожен Користувач Шрифт повинен дотримуватися правил, зазначених в Умовах нижче. Користувач має на увазі та погоджується з тим, що Шрифт не дозволяє використання Шрифт DMS будь-яким Користувачем, який не погоджується з Умовами, і що при реєстрації та початковому використанні Шрифт СЕД Користувач беззастережно погоджується з Умовами та зобов'язується їх дотримуватися.

2. Визначення

Для цілей цих Умов наведені нижче терміни, що пишуться з великої літери, мають такі значення:

3. Предмет та умови Договору

3.1 За Договором Шрифт зобов'язується надавати Послуги в обсязі, визначеному Договором, а Користувач зобов'язується сплачувати узгоджену ціну за обраний Тарифний план на умовах, викладених у Договорі.

4. Реєстрація Аккаунту та формування договору

4.1 Шрифт CЕД може використовуватися тільки після реєстрації Аккаунту на Веб-сайті Шрифт та прийняття цих Умов.

4.2 Для створення Аккаунту і подальшого оформлення Замовлення на будь-який з Тарифних планів Користувач повинен бути не молодше 18 років і мати повну дієздатність відповідно до умов Цивільного кодексу.

4.3 Для створення Аккаунту Користувач повинен надати (i) адресу електронної пошти / логін і (ii) пароль для доступу до Аккаунту. Дані, введені під час реєстрації, не можуть жодним чином вводити в оману щодо справжньої особи Користувача. Після реєстрації Шрифт надішле Користувачеві електронного листа з підтвердженням та посиланням, за яким Користувач перейде на сайт підтвердження реєстрації. Реєстрація Аккаунту вважається завершеною після того, як Користувач підтвердить реєстрацію Аккаунту за посиланням, надісланим електронною поштою.

4.4 У своєму Акаунті Користувачі можуть створювати профілі компаній, а потім запрошувати співробітників та інших уповноважених осіб для надання доступу до Контенту. З цією метою уповноваженим особам буде надано посилання для створення своїх Аккаунтов з метою отримання доступу до контенту компанії. Ці уповноважені Користувачі також повинні будуть створити Аккаунт, як описано в Розділі 4.3 Умов.

4.5 Перед створенням Аккаунту кожен Користувач повинен ознайомитися з цими Умовами і явно підтвердити, що він прочитав і погодився з цими Умовами, поставивши галочку у відповідному полі: "Я прочитав та погоджуюсь з Умовами використання та ліцензійними умовами Шрифт". Ці Умови надалі будуть доступні для завантаження в Акаунті Користувача на Веб-сайті Шрифт. 

4.6 Шляхом створення Аккаунту і згоди з цими Умовами між Користувачем і Шрифт укладається договір, що має обов'язкову юридичну силу. Якщо Користувач не згоден і не приймає всі Умови, він не має права користуватися Послугами.

4.7 Договір укладається в момент завершення реєстрації, одночасно не пізніше першого використання Шрифт CЕД. Договір укладається на строк, визначений в умовах Тарифного плану, або на невизначений строк і діє доти, доки Користувач використовує Сховище даних Шрифт CЕД або доки Контент Користувача знаходиться в Сховищі даних Шрифт CЕД.

5. Розміщення замовлень на тарифні плани

5.1 Після входу в Аккаунт Користувачеві буде надано доступ до Шрифт CЕД, що відповідає безкоштовному Тарифному плану, який пропонується на той момент на Веб-сайті Шрифт.

5.2 Користувач може оформити Замовлення на обраний Тарифний план за допомогою Форми замовлення на Сайті Шрифт після входу в свій Аккаунт. Замовлення на Тарифні плани не можуть бути оформлені будь-яким іншим способом, окрім як через Форму замовлення після входу в Аккаунт на Сайті Шрифт.

5.3 Шляхом розміщення замовлення в Акаунті створюється обов'язкове замовлення на придбання обраного Тарифного плану.

5.4 Після оформлення замовлення на обраний Тарифний план Користувач буде перенаправлений на платіжну сторінку, де можна оплатити вартість обраного Тарифного плану в порядку, описаному в розділі 6 цих Умов.

5.5 Шрифт повідомить Користувача про прийняття Замовлення шляхом видачі Підтвердження Замовлення. Підтвердження Замовлення буде надіслано Користувачеві електронною поштою на адресу електронної пошти Користувача; Підтвердження Замовлення також можна знайти та завантажити в Акаунті Користувача. З моменту отримання Користувачем Підтвердження замовлення укладається договір купівлі-продажу обраного Тарифного плану, що має обов'язкову силу. 

5.6 Шрифт надає Послуги та доступ до Шрифт CЕД після повної сплати Користувачем узгодженої вартості обраного Тарифного плану, за винятком обмеженої безкоштовної версії СДО Шрифт, якщо така пропонується на Веб-сайті Шрифт. Шрифт надаватиме Користувачеві Послуги в обсязі, визначеному в Реквізитах Тарифного плану, зазначених у Підтвердженні замовлення. Послуги надаються шляхом надання Користувачеві доступу до Шрифт CЕД та надання Користувачеві можливості використовувати СДО Шрифт в обсязі, визначеному в Реквізитах Тарифного плану.

6. Ціни та платежі за тарифними планами

6.1 Актуальні ціни на Тарифні плани вказані на Веб-сайті Шрифт.  Ціна обраного Тарифного плану з урахуванням обсягу замовленої Користувачем ліцензії буде підтверджена в Специфікації Тарифного плану, яка буде надана Користувачеві разом з Підтвердженням замовлення.

6.2 ПДВ сплачується Користувачем за відповідною ставкою, зазначеною в Рахунку-фактурі.

6.3 Витрати на підключення до мережі Інтернет несе кожен Користувач згідно з тарифами конкретного провайдера.

6.4 Користувач може оплатити Рахунок-фактуру, вибравши будь-який із способів оплати, запропонованих при оформленні Замовлення. Шрифт приймає наступні способи оплати: оплата кредитною/дебетовою карткою, банківським переказом або іншими сервісами онлайн-платежів.

6.5 Якщо Користувач здійснює оплату за допомогою кредитної / дебетової картки або через інші сервіси онлайн-платежів, Користувач буде перенаправлений на платіжний сайт третьої сторони, де Користувачеві буде запропоновано вказати необхідні платіжні реквізити і здійснити платіж.

6.6 Якщо Користувач здійснює оплату банківським переказом, платіжні реквізити будуть включені в рахунок-фактуру. Тарифний план буде надано після того, як платіж буде зарахований, якщо тільки Шрифт не вирішить на власний розсуд надати доступ раніше. Якщо Шрифт не отримає платіж протягом 30 днів після дати Замовлення, то Замовлення буде анульовано.

6.7 Після того, як Шрифт отримає платіж, Шрифт надішле Користувачеві підтвердження платежу на адресу електронної пошти, зареєстровану в Аккаунте Користувача.

6.8 Підтвердження Замовлення, Рахунок-фактура та платіжна інформація також знаходяться в Аккаунте Користувача на Веб-сайті Шрифт.

7. Тільки для споживачів: Законні права споживачів та інформація до укладення договору

7.1 Цей розділ застосовується тільки до клієнтів, які вважаються Споживачами.

7.2 Інформація, яка повинна бути надана Споживачам до укладення Договору, міститься (i) на Веб-сайті Шрифт перед реєстрацією Аккаунту або оформленням Замовлення; та (ii) у цих Умовах.

7.3 Виняток з передбаченого законом права на вихід

7.3.1 Послуги, що надаються Шрифт за Договором, вважаються цифровим контентом у розумінні Цивільного кодексу.

7.3.2 При реєстрації Аккаунту або оформленні Замовлення на будь-який Тарифний план Користувачеві буде спеціально запропоновано підтвердити, що Користувач погоджується з тим, що йому буде надано доступ до Шрифт CЕД та пов'язаних з нею Послуг до закінчення встановленого законом періоду виведення коштів, а також з тим, що він втрачає встановлене законом право на виведення коштів.

7.3.3 Якщо Користувач вирішує надати явну згоду та підтвердження при реєстрації Акаунта або придбанні будь-якого Тарифного плану, за допомогою якого Шрифт надаватиме доступ до Шрифт CЕД та будь-яких пов'язаних з ним Послуг до закінчення встановленого законом періоду відмови, Користувач прямо погоджується та визнає, що він/вона безповоротно втрачає встановлене законом право на відмову і, таким чином, не може згодом переглянути рішення щодо придбання доступу до Шрифт CЕД та пов'язаних з ним Послуг або вимагати відшкодування протягом будь-якого застосовного періоду заспокоєння.

8. Використання Шрифт CЕД

8.1 Використовуючи Шрифт CЕД, Користувач визнає та погоджується з тим, що

8.1.1 Шрифт CЕД та пов'язані з нею Послуги можуть використовуватися тільки в суворій відповідності з цими Умовами та законодавством України;

8.1.2 в момент реєстрації Акаунта Користувач погоджується з цими Умовами і заявляє, що він їх належним чином прочитав, зрозумів і беззастережно погоджується з ними;

8.1.3. Користувач не повинен використовувати Шрифт CЕД або діяти таким чином, що може порушити або пошкодити роботу Шрифт CЕД, порушити права третіх осіб або бути будь-яким чином неетичним;

8.1.4 Користувач не повинен зберігати за допомогою Шрифт CЕД будь-який Контент, що порушує права третіх осіб, у тому числі будь-які права інтелектуальної власності; та

8.1.5 Користувач не повинен зберігати за допомогою Шрифт CЕД будь-який Контент, який пропагує або містить расистську, націоналістичну, релігійну або інші форми ненависті, насильства або дискримінації, або іншу протиправну діяльність, а також заборонену порнографію та інший Контент, заборонений законодавством.

8.2 Користувач має право розпоряджатися Контентом, завантаженим на Сервер або іншим чином створеним в Шрифт CЕД. В рамках такого розпорядження Користувач може доручити Шрифт за допомогою команд, наданих в Шрифт CЕД, виконати певні дії або скористатися будь-якими Послугами.

8.3 Шрифт не має права на власний розсуд розпоряджатися Контентом, за винятком наступного:

8.3.1 Шрифт може видалити Контент, якщо отримає повідомлення або іншим чином виявить, що Контент або розпорядження ним порушує Умови або правові норми;

8.3.2 Шрифт може видалити Контент після припинення дії Угоди відповідно до Розділу 13.5 цих Умов. 

8.4 Шрифт не несе відповідальності за будь-яку поведінку Користувача, пов'язану з використанням Шрифт CЕД, і, зокрема, Шрифт не несе відповідальності за будь-який Контент, який зберігається і поширюється Користувачем.

8.5 Якщо в цих Умовах не зазначено інше, Шрифт не здійснює жодного моніторингу Контенту і не несе відповідальності за такий Контент. Шрифт не контролює і не відстежує діяльність, що здійснюється Користувачем в Шрифт CЕД.

9. Інтелектуальна власність та ліцензування

9.1 Шрифт CЕД є об'єктом прав інтелектуальної власності компанії Шрифт.

9.2 Укладаючи цю Угоду, Шрифт надає Користувачеві невиключну ліцензію на використання Шрифт CЕД для цілей, визначених Угодою, в наступному обсязі ("Ліцензія"):

9.2.1 Сфера дії ліцензії: Користувач має право використовувати ПЗ "Шрифт CЕД". Користувач не має права будь-яким чином модифікувати Шрифт CЕД або її вихідний код або будь-яким чином оновлювати Шрифт CЕД або її вихідний код.

9.2.2 Строк дії Ліцензії обмежений періодом часу, зазначеним в Специфікаціях Тарифного плану.

9.2.3 Користувач має право використовувати Ліцензію в обсязі та на умовах, викладених у цьому Договорі, за плату, передбачену в Специфікаціях Тарифного плану.

9.2.4 Користувач не має права надавати субліцензію третій особі без прямої попередньої письмової згоди Шрифт.      

10. Відповідальність за дефекти та гарантія

10.1 Користувач визнає, що Шрифт не несе відповідальності за (i) будь-яку затримку в наданні Послуг, спричинену Користувачем або будь-якою третьою особою, що діє від імені Користувача; (ii) недотримання Користувачем (або третьою особою, якщо вона діє під контролем Користувача) Умов або інших інструкцій; (iii) недотримання Користувачем технічної та функціональної документації; (iv) змін у зовнішніх системах та/або в середовищі Користувача, таких як, але не обмежуючись цим, середовище тестування, розробки та виробництва; (v) якості діяльності працівників Користувача; та (vi) будь-якої затримки у наданні Послуг, спричиненої форс-мажорною подією.

10.2 Шрифт не несе жодної відповідальності щодо всіх операцій, які здійснюються Користувачем.  Зокрема, вона не несе відповідальності за будь-які неналежні операції, зміни у зовнішній системі та/або за будь-які дії з конфігурації, виконані або здійснені Користувачем та/або третьою особою, яка безпосередньо пов'язана з Користувачем.

11. Обмеження відповідальності

11.1 Максимальна сукупна відповідальність Шрифт за Угодою, будь то договірна, деліктна (включаючи недбалість) або інша, за жодних обставин не повинна перевищувати суму, що підлягає сплаті Користувачем на користь Шрифт за відповідні Послуги. Сторони погоджуються, що обмежена відповідальність за збитки, що виникли в результаті будь-якого порушення Угоди, відповідає обставинам предмета Угоди та діловим відносинам. Обмеження розміру відшкодування збитків являє собою передбачуваний і розумний розмір відшкодування збитків, який на дату укладення Договору сторони передбачали як можливий наслідок порушення зобов'язань, що випливають з Договору, і який можна було передбачити у зв'язку з наведеними фактами і цілями Договору. Ніщо в Договорі не обмежує і не виключає відповідальність Шрифт, викликану грубою недбалістю, або будь-яку відповідальність, яка не може бути виключена за законом.

11.2 Положення цього розділу не впливають на будь-які законні права, надані споживачам, а також на права, викладені в розділі 7 цих Умов.

12. Обробка персональних даних

12.1 Інформацію про те, як Шрифт збирає та використовує персональні дані, можна знайти в Політиці конфіденційності за наступним посиланням Політика конфіденційності.

13. Строк дії цієї Угоди та припинення її дії

13.1 Договір укладається на (і) строк дії обраного Тарифного плану або (іі) на невизначений строк у випадку, якщо конкретний строк дії не зазначений в Особливій частині Тарифного плану або у випадку, якщо конкретний Тарифний план не замовлений.

13.2 Шрифт може розірвати Угоду в будь-який час, якщо це передбачено цими Умовами або якщо цього вимагає закон.

13.3 Розірвання Договору на визначений строк до закінчення строку дії Тарифного плану. Жодна зі сторін не має права розірвати Договір до закінчення строку дії обраного Тарифного плану, за винятком підстав позачергового розірвання Договору, описаних у розділі 13.5 цих Умов.

13.4 Розірвання Договору, укладеного на невизначений строк. Якщо Договір укладено на невизначений строк відповідно до п. 13.1 цих Умов, як Шрифт, так і Користувач можуть розірвати Договір наступним чином:

13.4.1 Шрифт може розірвати Угоду в будь-який час без зазначення причини з шестимісячним терміном попередження, надісланим Користувачеві електронною поштою та через повідомлення в Аккаунте.

13.4.2 Користувач може розірвати Угоду в будь-який час без зазначення причини з шестимісячним терміном попередження за допомогою опції розірвання в Акаунті.

13.4.3 Дія Угоди припиняється в останній день місяця після закінчення шестимісячного терміну попередження.

13.5 Дострокове розірвання Договору. Договір може бути розірваний правомочною стороною з негайним набранням чинності після вручення повідомлення про розірвання у наступних випадках:

13.5.1 Шрифт може розірвати Угоду, якщо Користувач має заборгованість по будь-якому платежу, що підлягає сплаті за Угодою.

13.5.2 Шрифт може розірвати Угоду, якщо Користувач або використання ним Послуг будь-яким чином порушує Угоду або ці Умови або будь-яке застосовне законодавство.

13.5.3 Користувач може розірвати Договір до закінчення строку дії обраного Тарифного плану лише у випадку відсутності Послуг більше 24 годин.

13.6 Видалення Контенту. У разі розірвання цієї Угоди, як Користувачем, так і Шрифт, Шрифт може видалити весь збережений (завантажений або створений) Контент в Шрифт CЕД через один місяць після розірвання цієї Угоди.

14. Зміна цих Умов

14.1 Шрифт залишає за собою право вносити зміни та доповнення до будь-якої частини цих Умов. Це положення не завдає шкоди правам і зобов'язанням, які вже виникли протягом періоду дії попередньої версії Умов.

14.2 У разі внесення будь-яких змін або оновлень до цих Умов, Шрифт повідомить Користувача електронною поштою щонайменше за чотири тижні до того, як будь-яка така зміна набуде чинності, на адресу електронної пошти, вказану в Аккаунте Користувача. Актуальну версію цих Умов також можна знайти на Веб-сайті Шрифт.

14.3 У разі внесення будь-яких змін до цих Умов, за винятком будь-яких змін, що просто відображають зміни в чинному законодавстві, Користувач має право відхилити заплановані зміни до цих Умов і розірвати Угоду без зазначення будь-яких причин відповідно до розділу 13 цих Умов. У такому випадку Користувачеві буде повернена відповідна частина комісійної винагороди згідно з Тарифним планом за допомогою того ж способу оплати, який використовувався для здійснення платежу.

15. Застосовне законодавство та юрисдикція

15.1 Застосовне законодавство. Договір та будь-який спір або вимога, що виникають з нього або у зв'язку з ним, регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

15.3 Вирішення спорів. У разі виникнення будь-якого спору у зв'язку з Договором, цими Умовами або наданням Послуг, описаних у цьому документі, сторони намагатимуться врегулювати будь-який такий спір мирним шляхом, не вдаючись до судових позовів.

15.3 Юрисдикція. Суди України мають виключну юрисдикцію для врегулювання будь-якого спору або вимоги, що виникають з Договору, цих Умов або надання Послуг, описаних у них, або у зв'язку з ними.

16. Повідомлення та комунікація

16.1 Користувач погоджується з тим, що будь-яке повідомлення, надіслане Шрифт, або будь-які повідомлення, передбачені Угодою або цими Умовами, будуть надіслані Користувачеві електронною поштою на адресу електронної пошти, вказану в Акаунті Користувача.

16.2 Будь-які повідомлення, що надсилаються компанії Шрифт відповідно до цих Умов, повинні надсилатися компанії Шрифт з використанням наступної електронної адреси: mail@ostrean.com.

16.3 У разі виникнення будь-яких запитань щодо Шрифт CЕД, цих Умов або будь-якого з Тарифних планів, з компанією Шрифт можна зв'язатися за допомогою електронної пошти: mail@ostrean.com.

17. Прикінцеві положення

17.1 Угода в цілому. Угода становить повну домовленість між сторонами і замінює та скасовує всі попередні угоди, обіцянки, гарантії, запевнення та домовленості між ними, як письмові, так і усні, що стосуються предмета Угоди.

17.2 Умови та положення. Ці Умови є невід'ємною частиною Угоди між Користувачем та Шрифт. Ці Умови можна знайти на Веб-сайті Шрифт за наступним посиланням. Ці Умови можуть бути додатково завантажені з Акаунта Користувача.

17.3 Положення про розірвання договору. Якщо будь-яке положення або частина положення Договору або цих Умов є або стає недійсним, незаконним або нездійсненним, воно вважається зміненим у мінімальному обсязі, необхідному для того, щоб зробити його дійсним, законним і здійсненним. Якщо така зміна неможлива, відповідне положення або частина положення вважається вилученим, не впливаючи на решту положень Договору.

17.4 Розбіжності в Договорі. У разі виникнення будь-яких суперечностей або розбіжностей між цими Умовами та Особливостями Тарифного плану, викладеними вище, переважну силу мають Особливості Тарифного плану.

Щоб завантажити умови використання, натисніть тут:

Умови використання та ліцензійні умови.pdf